Много было сказано о корпоративном брендинге, особенно сейчас, когда компании вступили в эпоху цифровых технологий.

По этой причине я хочу оставить вас с подробностями, цитируя слова Чарльза Дарвина, которые мы можем применить к современным компаниям:

​

«Выживает не самый сильный и не самый умный, а тот, кто лучше всего приспосабливается к изменениям». 

Чарльз Дарвин («О происхождении видов», 1859 г.)

​

Текущая ситуация на большинстве рынков или сфер деятельности характеризуется наличием множества товаров и услуг, участием большого количества акторов, объемом информации, которую невозможно обработать (увеличивается при массовом доступе в Интернет). и все более требовательное общество. Так, например, в супермаркете человек может найти от 5 000 до 10 000 ссылок. Но это происходит не только на уровне продуктов, поскольку в таком городе, как Барселона, человеку доступно более 500 культурных возможностей на выходные, включая кинотеатры, музеи, театры и другие мероприятия. В этом контексте людям все труднее идентифицировать, различать и запоминать существующие продукты, услуги, виды деятельности или организации. Как следствие, организации должны сосредоточить свои усилия на создании сильной, последовательной и отличительной корпоративной идентичности (своих продуктов и/или услуг и самой организации) и должным образом донести ее до своей аудитории. Этот процесс управления (идентификация, структурирование и коммуникация) атрибутами идентичности для создания и поддержания соответствующих связей со своей аудиторией известен в англо-саксонских странах под общим названием «брендинг». И я использую это слово на английском языке, потому что трудно найти одно слово для его перевода (может быть, мы должны сделать это как «создать бренд»). В этом смысле понятие «брендинг» не ограничивается только уровнем продукции или услуг субъекта, но может быть применено к любому субъекту, способному осуществлять действие «управления атрибутами идентичности». Таким образом, брендинг может развиваться на разных уровнях, в зависимости от того, управляются ли атрибуты идентичности продукта/услуги (например, моющее средство «Пропустить»), организации (такой как «Banco Santander»), сектора деятельность («вина Риохи») или географическую область (на уровне города, региона или страны). Эта дифференциация не устанавливает уровней важности или иерархии, а скорее предлагает интеграционную структуру для различных уровней деятельности, от простого (продукт) до сложного (страна).

По этой причине мы предпочтительно сосредоточимся на уровне организаций, хотя общие концепции и методология работы могут быть применены к любому из различных уровней брендинга.